Atgriešanas nosacījumi

Kā atgriezt mums pirkumu?

Ja kāda iemesla dēļ internetveikalā veikto pirkumu vēlaties atgriezt mums, šeit uzzināsiet, kā to izdarīt:

  1. Pirmkārt, atceraties, ka prece, atkarībā no tās specifikas, nedrīkst būt lietota — saglabā arī nesabojāto oriģinālo iesaiņojumu;
  2. Jums jābūt saglabātiem arī visiem dokumentiem par pirkuma izdarīšanu un saņemšanu;
  3. Ja tiešām vēlaties pirkumu mums atgriezt, atraksti uz micabella.baltija@gmail.com, un mēs Jums iedosim atteikuma veidlapu, kā arī sarunāsim, kad un kur preci atgriezīsiet;
  4. Pēc pirkuma atgriešanas pārskaitīsim Jūsu iztērēto naudu uz tavu kontu 14 dienu laikā;
  5. Ja vēlaties atgriezt produktu, kura iegāde Jums nodrošināja dāvanas saņemšanu (piemēram, saņēmi dāvanu par noteiktu pirkuma summu vai noteikta produkta iegādi), Jums jāatgriež arī saņemtā dāvana. Dāvanai jābūt nelietotai un nesabojātai. Ja izvēlaties neatgriezt dāvanu, tās vērtība tiks atskaitīta no atgrieztās summas;
  6. Preču atgriešanas izdevumus sedz klients, izņemot gadījumā, ja atgriešanas iemesls ir neatbilstības pasūtītajam vai preces ir brāķis.

Detalizētāku informāciju par šo procedūru uzzināsi distances līgumā, ar kuru noteikti iepazīsies, kad veiksi pirkumu mūsu mājaslapā. Vairāk par to, kas ir distances līgums un atteikuma tiesības, vari uzzināt šeit: http://www.ptac.gov.lv